Les services Vétocom : un accompagnement complet !
Choisir Vétocom c'est s'appuyer sur une équipe expérimentée et au service des vétérinaires depuis plus de 30 ans. Assistance, formation, mises à jour, tutos, pour travailler sereinement et en toute confiance. Découvrez les différents services proposés par Vétocom :
Installation
Lors de la mise en place du logiciel, vous bénéficierez également de 3h de prise en main. Si besoin, nous récupérons également les données de votre ancien logiciel.
Maintenance
L'abonnement au logiciel inclut toutes les mises à jour de Vétocom. Vous bénéficiez ainsi de toutes les améliorations et nouveautés.
Hotline
Une question sur l'utilisation du logiciel ? Nos techniciens support vous répondent par email ou téléphone.
Formation
Si vous le souhaitez, nous pouvons vous former ainsi que votre équipe. A distance ou sur place, c'est vous qui voyez.
Wiki
Pour trouver des notices illustrées et autres informations quant à l'utilisation du logiciel.
Team Viewer
Cet outil permettra à un technicien support de prendre la main à distance sur votre poste pour vous dépanner.
Paiement des factures / SMS
Réglez une facture ou achetez un pack SMS.
Lecteurs de codes-barres
Commandez en ligne des lecteurs conçus pour fonctionner avec votre logiciel.